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個人情報取扱いポリシーについて

お客様のプライバシーを守ることは、神戸地下街株式会社にとりましても、大変重要なことと考えております。神戸地下街株式会社は、神戸地下街株式会社の運営する「さんちかホームページ」「デュオこうべホームページ」及び「神戸地下街株式会社ホームページ」(以下「当ウェブサイト」といいます)でお客様の個人情報をどのように取得し、使用し、保護するかについて、お客様のご理解の一助となるよう、このページにて方針を明らかにいたします。

お客様自らご提供いただく個人情報について

神戸地下街株式会社は、お客様に神戸地下街株式会社の製品やサービスに関する情報を提供するため、お客様のお名前・住所・生年月日・性別・電話番号・emailアドレスといった個人情報を、お客様よりご提供いただきます。また神戸地下街株式会社は、お客様のご要望に則した情報を提供する等の目的で、これら以外の個人情報をお伺いする場合がございますが、この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供いただくものとしております。

IPアドレス(及びCookie)について

神戸地下街株式会社は、当ウェブサイトの管理のために、お客様のご利用されるコンピューターがインターネットに接続するときに使用されたIPアドレスの収集をおこなっております。 神戸地下街株式会社が神戸地下街株式会社ウェブサーバー上で収集した当該IPアドレスは、不正なアクセスを防止するとともに、神戸地下街株式会社ウェブサーバーに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、当ウェブサイト上のサービスを適切・安全に管理・運営するためにのみ利用するものであり、当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけして利用または開示することはありません。 また神戸地下街株式会社は、お客様がたのサービス利用状況を収集いたしますが、この情報を、個人を特定して利用または開示することはありません。ただし、当ウェブサイトまたはお客様がたを保護するために必要と判断した場合はIPアドレスにより個人を特定して対策を実施することがあります。 神戸地下街株式会社は、クッキーを利用して、より高度なサービスの実現を図る場合があります。 クッキーは、お客様が再び当ウェブサイトをご利用になる際に、当ウェブサイトのコンテンツをより便利に利用していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフトの設定により、すべてのクッキーを受取拒否に設定することや、クッキーが送信される際にその旨表示するよう設定することができます。しかし、そうした設定により当ウェブサイトを快適に利用できない場合があります。

全数計測について

当サイトでは、お客様により使い易く有用な情報サービスを継続的にご提供するために、ウェブサイト全数計測を実施します。お客様からの訪問量のサイトセンス変動やページ間回遊傾向などの統計データを集計してお客様のアクセス動向の把握に努めております。

当ウェブサイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、神戸地下街株式会社ではお客様の個人情報をSSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により保護します。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。

個人情報の活用目的について

お客様の個人情報の活用目的については、当ウェブサイト上でお客様に当該個人情報をご登録いただく各ページにそれぞれ記載します。 神戸地下街株式会社は各ページにてお客様に登録いただいた個人情報を、当該ページに記載した目的以外に利用することはございません。

個人情報の第三者への通知及び二次活用について

当ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に通知する場合があり、この場合は当該サービスのご利用申込みの都度、第三者への情報提供についてご案内し、お客様のご了解をいただきます。 (例えば、カタログ請求などの際に販売店を選択された方は、この情報を該当販売店に情報提供を行うこと、神戸地下街株式会社が行う調査目的のために調査会社へ情報提供を行うことや、資料発送のために発送・運送業者に住所、氏名等を通知すること等) 上記の場合のほかは、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、神戸地下街株式会社はお客様の個人情報を第三者に開示しません。ただし、司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。

個人情報の管理について

神戸地下街株式会社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施します。また、お客様の個人情報は、神戸地下街株式会社の当ウェブサイト管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。 神戸地下街株式会社は、当ウェブサイトの運営にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取扱いについて厳正に監督・管理いたします。

お客様の責任について

当ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定しておりますが、リンク先サイトが主催する個人情報の収集や取扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認くださいますようお願いします。 当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当ウェブサイト及び当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、神戸地下街株式会社は一切の責任を負いません。 神戸地下街株式会社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたします。

以上